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Para ayudar de forma profesional es basic adquirir conocimientos de psicología y tener un método con aval científico
La escucha activa es una habilidad clave para lograr comunicaciones efectivas. Se trata de un proceso donde el receptor se involucra realmente en la conversación, mostrando interés y comprensión. Algunas prácticas de la escucha activa incluyen:
Invertir en comunicaciones efectivas trae consigo múltiples beneficios, tanto en el ámbito particular como profesional:
El encargado de un área realiza un resumen con los puntos más relevantes de una reunión y reparte copias entre quienes asistieron.
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Un agente de ventas le comenta a un cliente los detalles de un producto y de cómo se puede realizar la compra a través de una presentación con diapositivas.
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Delegar es más que una uncomplicated distribución de tareas, es una estrategia clave que puede transformar la dinámica de un equipo y la efectividad de…
Es essential que tus gestos y los movimientos de tu cuerpo acompañen y se correspondan con lo que dices, para que todo tenga coherencia. Te dejo aquí get more info otro de nuestros artworkículos del web site en el que abordamos el lenguaje corporal y no verbal.
Es importante que el emisor reciba retroalimentación del receptor para asegurarse de que el mensaje ha sido comprendido.
Al minimizar los malentendidos y fomentar el intercambio de ideas, la comunicación efectiva se erige como un pilar que sostiene el funcionamiento de cualquier grupo o institución.
Blog site › Coaching › Comunicación Efectiva Hemos hablado ya en el site de las bases de una buena oratoria y de cómo superar el miedo a hablar en público.
Es recíproca. Los intercambios comunicativos efectivos suelen darse de forma dialogada, de modo que los participantes cambian sus roles cuando el receptor genera respuestas hacia el emisor.
Emisor y receptor como interlocutores de la comunicación, siendo el emisor el que elabora el mensaje e imprime la intención, y el receptor quien recibe e interpreta el mensaje.